Resi e Rimborsi
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 30 giorni dalla data di ricevimento.
Condizioni per il Reso:
- I prodotti devono essere nella loro confezione originale, integri e senza segni di usura
- Devono essere accompagnati dal tagliando originale
- Non devono presentare danni causati da un uso improprio
Procedura per il Reso:
- Contatta il nostro servizio clienti per richiedere l’autorizzazione al reso
- Riceverai le istruzioni per completare la procedura
- Spedisci il pacco utilizzando il corriere da noi indicato
Tempi di Elaborazione:
Una volta ricevuto il prodotto nel nostro magazzino, procederemo con il controllo della merce. Se tutto risulta conforme alle nostre condizioni, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi.
Spese di Reso:
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, eccetto nei casi di prodotti difettosi o errori da parte nostra.
Modalità di Rimborso:
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. I tempi per il accredito sul tuo conto dipendono dalla tua banca o gestore della carta di credito.
Prodotti in Promozione:
I prodotti acquistati in promozione possono essere restituiti seguendo le stesse condizioni indicate sopra.